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個別記事の管理2010-01-19 (Tue)
最近ちょっと洋服作りが
11.12月とがんばったので休憩も必要か~と思ってますが
追い討ちをかける出来事が・・・

それはヤフーのオークション
ブライスのお洋服以外に出品していた商品の取引がうまくいかず
オークションって難しいですわ

というよりね
私の思ってることが普通じゃないわけ?
私の普通はみんなの普通じゃないわけ?とさえ思えてきました

オークションって自分が欲しいから入札するのよね?
競ってでも欲しいのよね?
欲しくないなら初めから見ないし、入札しないよね?
終了時間が来るまで「自分が落札出来るかな~他の人が入札しませんように」って思うよね?
落札出来たら「やったぁ~!早く手元に欲しい」って思うよね?

私が入札する時は今書いた気持ち
だから落札してもらったら自分のされて嫌なことはしないよう、スムーズに取引出来るように心掛けてる
取引ナビで12時間以内に連絡するようにしているし、入金が確認できたら発送の予定も連絡してる。

だけどね・・なんで連絡くれない人いるんだろうね?
欲しかったんじゃないのかな?
いろんな突発的な事情が発生するだろうと私も思うから5日間は待つようにしてるの
急な発熱かもしれない。
事故や病気で救急搬送されたのかもしれない。
お葬式かもしれない・・
急な出張かもしれない。

こういう話を今からオークション出品しようとしてる友達に話したら「今の時代携帯電話だってあるから
5日間も待つ必要ないと思う」と言われたことある。
確かに携帯からもアクセスできるしマナーだと思う
「とても急用で○月○日まで待ってください。必ず連絡します」と名前と連絡先を名乗られたら
私も安心して待つよ

でも自ら入札しておきながら連絡がない
2度連絡して初めて「○日に入金します」とだけ連絡があって
自分自身の連絡先も連絡がない
それでも相手自ら言ってきた日にちまで待つ。
連絡が無い・・翌日も連絡が無い・・
こりゃ駄目よね

自己紹介欄にも、5日間連絡の無い人や入札中に評価がマイナスになった人は取引を終了させてもらう旨を記載してるのね。今回はその両方だった為に取引を終了したんだけど・・
「連絡もなしに・・」とこちらに悪い評価を付けられたのね

なんか違うでしょ!って思うのは私が普通じゃない?

後ね・・「届きました~」という連絡のない方
これは無事に届いてるから文句の連絡がないと思うようにしてるんだけど
無事届いたら評価にて連絡を入れるのがマナーじゃないかなと思う
評価を入れられたくない。入れたくない場合は取引ナビにて「受け取りました」と連絡して初めて取引が終わるんだと私は思うのね

私は今までトラブルにはなった経験がないし、すごく丁寧な人も沢山いる
「新規はお断り」とも思わない。だって私も何もわからない新規の時があったんだもん
そりゃ~慣れた人よりは連絡する回数が増える場合もあるけどマナーのある人なら問題ない

ただ今回はちょっと凹んでるな。
怒りモードと凹みモードとダブル
早くフッ飛ばしたいな~これ
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* Category : 未分類
* Comment : (11) |

* by ローズキャッツ
みなさん本当にありがとうございます
悪い評価通知のメールを見た時すっごく嫌な気持ちになって悶々としてました。で・・ここに書いてちょっと一息でき、皆さんからのコメントを頂き、自分が間違ってないんだ!という気持ちが強くなって安心しました。
単純だから前向きにまたがんばります!

☆EVEさんへ
私もオークションはとても活用してます。
自分の不要だ!と思ったものでも捨てるのにしのびないときは儲けよりも使ってもらえたら・・の気持ちで出してます。スムーズに取引出来るようにEVEさんも心がけておられるんですね。
うん!私、スムーズにお取引していただいてますもん。納得です

☆藍さんへ
オークションはやっぱりヤフオクっていう感が強いな~楽天も他の所もとうろくして出品したことあるけど見てもらうチャンスからして少ないよ
楽天は間に入ってくれるのよね
本は最近アマゾンで売るようにしてるよ。
凹む気持ちはなくなった。でもさ・・評価って気にならないようで気になるものなんだって改めて思った

☆のん太さんへ
mixiは一度入会していたものの脱退してしまったの。
ブログだけでも手が回らないのにほかにまでは・・ってな感じでね
自己紹介欄をご覧下さいと書いてるけど意味ないのか~
あんまりごちゃごちゃ書いても読まないしね。

☆Miduryさんへ
そうなんですよ。誠意です
時期同じくして子供が読んだ攻略本を出したんですが、発売まもなく手に入りにくいのか?定価とさほど変わらない価格で終了したんです。そうしたら取引ナビに「今日から留守にするので○日に速達で代金をお送りします」と・・速達なんて使ったら定価以上になっちゃう・・それじゃぁあまりにも申し訳なくてね。「速達でなくても待ちます」と連絡したの。相手の人ちゃんと名前や住所も名乗られたし、その後投函の連絡もきちんとあったよ~こういうことなんだよね。見えないからこそ誠意は必要と思うな~

☆あきさんへ
おぉ~カード1枚390円の送料?!
アマゾンに出品したり、楽天だと送料って決まってるんだよね?
アマゾンに出品すると書籍は340円 メール便で送られてきても340円注文者には請求が行くのよ。注文が入った時点でアマゾンには2.5割か3割の売上代金が入るはずなんだけど、そういうのではないの?
またあきさんの報告を楽しみにしてる~

☆たかこさんへ
お久しぶりです~
オークションで実際取引したことのある方からコメントもらうと心強いです。
最近ちょっと政策が息切れ状態なのでまた気合入れてがんばります!!
待っていてくださいね~
気に入ってもらうのを出しますぞ!

☆anさんへ
そうなんですよね。
素敵なお客さんのほうが多い!
オークションのおかげで私の作ったお洋服を着た子の画像をいただけるんですもんね
めげずにがんばります!

☆さくらさんへ
このあたりのトラブルってオークションでは結構あるのかもしれませんね~
出品者の本人確認など一昔前に比べると厳しくなったので少しは減ってるのかもしれませんが、落札者の5000円以下の入札はフリーパスですもんね。マイナス評価が増えればIDも使い捨てでどんどん変えていくっていう感じでしょうか?
そうなるとやはり評価も重要だな~
かといって「この商品に対しては評価100以下はお断り」なんて選べれないからね。
でもめげずにがんばるよ。ありがとう

☆ともぶ~さんへ
私もショップをもっと一生懸命開店させようか?という気持ちもあるんですが、なかなかショップも難しい・・・。宣伝やアクセスはやっぱりオークションのほうがすごいから、「売れ残ったら・・」を考えてついついオークションに出品してしまいます。まとめて撮影などの準備も苦手・・
でも悪いことばかりじゃないもんね


皆さん本当にありがとう

* by ともぶ~
こんにちは~
読みました。
私も出&落での取引はローズさんと全く同じ気持ちです。間違ってないと思います。
ひどい方に当たってしまったんですね・・・。
最近ほとんどオークやってませんが、十分気を付けようと読みながら思いました。
でも、そんな方ばかりじゃあないと思うしまたオーク楽しみましょうよ!!

* by さくら
ひどい話だね・・・。
ローズさんの言ってること、ごくごく普通の常識だと思う。落札者は落とした瞬間から債務が発生する、ということ、自覚してない人がいるのは驚きだよ。
私も最近はちょこちょこっとオークションでモノを買ったりするけど、幸いな事に不愉快な思いをしたことがないです。ってことは、それが普通であって、今回、ローズさんが出会った人がちょっと違った常識の持ち主だったのではないかしら。
めげずに頑張って~、そんな人ばっかりじゃないよ!

* by an
ありゃ。。。
それは、腹立たしいでしょうね。
最低限のマナーだけは、守って頂かないとね。

落ち込む気持ち、わかりますよ!
でも、ローズキャッツさんは間違っていないから!

ステキなお客さんも大勢いるし、また、オークションを楽しみましょうよ☆

* by たかこ
お久しぶりのコメ入れです!コメは久しぶりでしたが、楽しく読ませていただいてましたよ!
ローズキャッツさんはとても信頼のおける出品者さまです。おしゃっている事は絶対間違っていないですよ。落ち込まないでください。常識のない奴が落札するな!って言いたいです。最近はローズキャッツさんとお取引のご縁をなかなか頂けませんが、また機会があった時にはよろしくお願いいたします♪

* by あき
オークションで欲しいもの探して ご縁を頂けて 手にしたときの喜び♪
凄く嬉しいよね~♪

私はPCの制限があるうえ 携帯が古いのでウェブが使えなく携帯連絡が出来ないので 連絡だけは絶やさないよう最初にお断りをさせてもらってます
それが最低のルールだと思うから

今回の件はローズさんには何の落ち度もないのだから凹むことないよ

昨日 息子が「モバオクでカードゲームのカードをを一枚落札したのだが 出品者から 送料が390円ですので 代金50円と合わせて 440円振り込んでください と連絡が着た どんな包装をしてくるか楽しみだぜ」と言っていた(笑)
390円と言えば定型外500g
カード一枚 折り曲げ厳禁処理したって500g
にはならないだろう…
なんか怪しい出品者さんのような気がして 母も到着が楽しみだ(笑)

* by Midury
何でそういうことする人いてるんでしょうね。
私も落札しておきながら連絡つかない人いてましたよ。でも欲しいから落札するのでしょうから24時間以上返信を待たない事にしています。24時間って短いようで結構猶予があると思うんです。それこそ携帯でもアクセスできますから24時間でも十分ではないかなと…。
もしやむを得ない理由で連絡出来ないとか入金出来ないとかがあってもその方に誠意を感じられるなら問題ないですが。
何度連絡しても返信がないから相手都合のキャンセルにして悪い評価を入れられるのは…ナンセンスですよね~
凹まなくてもいいですよ~ローズキャッツさんはきちんと対応したんですから。

* by のん太
48時間以内のお取引終了ではなくて
入金完了と言いたかったの訂正します。

* by のん太
理解出来ないよねぇ~そう言う輩の考え方の構造。自分の事は棚に上げた報復評価。そしてそれが一方的な文字として表示される辛さ。想像するだけでも私も心が痛いわ。
少し入札の条件のハードルをあげてみるのもいいかも。24時間以内連絡48時間以内のお取引終了で評価5以上に限るとか。
普通の取引ならそれでも十分だと思うし。
新規の方には申し訳ないけどどうしてもほしいものなら質問らんからっていう手もあるしね。自己紹介欄を読んで下さいというのはあまり効果がないかもしれないと最近は思っているのよ。mixiのヤフオクのコミュがあるんだけど勉強になるよ。mixi入会してたっけ?

* by petit藍
ヤフオクはそういう事が多いって聞くから、なかなかヤフオクに行けないんだけど…
この間楽天でもあったよ~~~!!私のはなかなか入札が入らないから、凄くうれしかったのに…(T_T)
でも、きっといい事の起こる前触れだよ~~~♪
ローズさんは、取引沢山あるのに、今まで何もなかった方が凄い事なんじゃない???
ローズさんらしくないよ~~~なんて言ったら「私のは何知ってんの?」て思うかもしれないけど、何でも前向きなイメージが強いからさ♪でも、悪い評価は向こうにこっちから付けたい評価であって、こっちが付けられる筋ではないわ(怒)
怒る事ではあるけど、凹む事ではないわ!頑張れ~~~